Conditions générales

• Taxi Alicante ne peut être tenu responsable des retards durant les services de transfert dûs aux embouteillages, pannes imprévues, conditions météorologiques, etc.qui pourraient occasioner la perte du vol correspondant. C’est pourquoi, vous devez vous assurez d’indiquer une heure de ramassage prudente, pour que les éventuels retards ne vous empêchent pas d’arriver ponctuellement à l’aéroport ou à votre destination.
• Pour nous assurer que le service sollicité se déroule de manière correcte, le passager qui en fait la demande doit fournir toutes les informations requises par Taxi Alicante. Vous devez indiquer au moins l’adresse de ramassage et/ou de destination, l’heure de ramassage ou d’arrivée du vol et, le cas échéant, un numéro de téléphone.
• Lors du ramassage à l’aéroport, le requérant devra chercher le chauffeur de Taxi Alicante qui tiendra une affiche avec le prénom du requérant. Mais si le requérant n’aurait pas pris le vol préalablement indiqué, il devra le communiquer aussitôt que possible, ainsi que transmettre toute modification importante de l’heure d’arrivée et/ou de ramassage. Au cas où cette condition ne serait pas respectée, le coût complet du transfert sollicité lui sera imputé, ainsi que, le cas échéant, les coûts correspondants au transfert déjà effectué.
• Les sièges pour enfants/coussins de hauteur sont disponibles GRATUITEMENT SUR VOTRE DEMANDE. En tant que client, vous devez donc toujours indiquer si il y a des enfants qui ont besoin d’un siège auto. Ceci est obligatoire pour les enfants jusqu’à 12 ans. Si vous ne le réservez pas et que, par conséquent, le transfert ne peut pas être effectué pour des raisons de sécurité et d’assurance, vous serez tenu responsable et devrez en tous les cas payer 100% du transfert.
• Les passagers sont tenus responsables de tout dommages et préjudices causés pouvant affecter Taxi Alicante.
• Taxi Alicante dispose des assurances obligatoires requises pour le transfert de personnes.
• Toute réclamation concernant les services fournis par Taxi Alicante sera tenue en compte si celle-ci est remise para lettre recommandée dans un délai de 8 jours à compter de la fin des services fournis.
• Le temps d’attente de nos chauffeurs à l’aéroport est de maximun une (1) heure à partir de l’atterrissage de l’avion. Si le temps d’attente se prolonge, un supplément de 20,00 (veinte) euros s’appliquera au prix total convenu du transfert.
• Taxi Alicante se réserve le droit d’annuler à la dernière minute un service de transfert pour des causes qui échappent à son contrôle, comme par exemple trafic chaotique, conditions météorologiques dangereuses, attentats, etc. Néanmoins, nous ferons tout notre possible afin d’éviter des annulations en ces circonstances.
• Vous pouvez annuler jusqu’à 24 heures avant le début du voyage. Après cela, nous sommes obligés de vous faire payer le plein tarif.
• Tous les frais peuvent être payés à l’avance par virement bancaire au numéro IBAN ES82 3045 2662 4027 2001 0013 – B.I.C.: CCRIES2A045. Lorsque vous effectuez le transfert, tu peut nous envoyez une copie de celui-ci comme preuve par mail. Si vous voulez aussi en espèces au chauffeur, au moment du transfert ou par carte crédit.
• En cas de conflits ou litiges, les tribunaux du département juridique où siège Taxi Alicante seront les seuls compétents.

En cas de doute ou si vous avez besoin de plus d’informations concernant nos conditions générales, vous pouvez nous joindre par email ou téléphone.